造纸企业供应商的选择评价指标体系的构建

时间：2021-04-21 10:15:37 所属分类：社会科学 浏览量:

造纸业在我国制造企业中具有非常重要的地位，与人民的生活密不可分。近年来，国内造纸企业之间的竞争越来越大，为帮助造纸企业降低采购成本，科学的选取合适的供应商，可以帮助造纸企业在市场竞争中逆流而上。本文从结合相关行业的供应商选择理念和造纸行业

　　造纸业在我国制造企业中具有非常重要的地位，与人民的生活密不可分。近年来，国内造纸企业之间的竞争越来越大，为帮助造纸企业降低采购成本，科学的选取合适的供应商，可以帮助造纸企业在市场竞争中逆流而上。本文从结合相关行业的供应商选择理念和造纸行业的采购特征，创建了一套科学合理的适合国内造纸企业的供应商选择体系，这在一定程度上为我国造纸企业的供应商选择上提供了科学合理的思路与方案。

　　1 造纸企业供应商选择的原则

　　我国的造纸企业数量多、分布广，除了少数的行业龙头，其他中小企业在供应商选择上大多都是通过经验主义和利益关系做决策，而不是凭借完整的供应商评价指标体系去科学全面地分析供应商，企业在选择供应商时要遵守供应商选择的三原则:

　　1.1 科学合理原则在选择供应商指标时，一定要遵守科学合理的原则。选择的指标必须根据企业、供应商要求以及供应商所供原材料的特点而进行灵活改变，断的修正供应商评价体系，以适用新的需要，选择科学的供应商指标。

　　1.2 系统全面原则在进行供应商选择评价时，需建立系统的完整的供应商选择评价体系，从多方面、多角度系统地评价供应商，保证决策者考虑周全，为最终选择合适的供应商提供了基础。

　　1.3 定性和定量相结合原则定性分析和定量分析具有统一性，可以反映同一种事物的不同方面，只有将定量评价指标与定性评价指标应相互结合、相互补充，才能真实有效的反应出供应商的真实水平。

　　2 造纸企业的供应商评价指标的确定

　　2.1 初步确定指标在知网上将“制造业供应商的选择与评价”和“造纸业供应商的选择与评价”作为主题查找相关期刊、硕博论文，将研究成果较新、下载量较高的论文所涉及的供应商选择评价指标进行整理，作为初步确定的指标。

　　2.2 综合确定指标依据供应商选择的科学合理、系统全面、定性和定量相结合的原则，将造纸企业的供应商选择特点作为基本参考，对相关行业的供应商评价指标体系的指标进行分析, 在分析的基础上, 再参考其他学者的相关文献研究,对初步整理的评价指标进行合理的调整，以构建更完备的供应商选择评价指标体系。

　　2.3 最终选定指标由于造纸行业普遍会对环境造成影响，而且国家现对环保方面把控严格，针对这一特点，故本文在设计供应商指标体系时加入了绿色相关的评价指标，引入绿色相关评价指标可以使造纸企业选择相对绿色的供应商，这将一定程度地降低造造纸纸企业对环境造成的影响。在加入了绿色指标之后，造纸企业供应商的评价指标已大致全面，在将指标交给专家进行测评之后，经过多轮讨论，最终确定将质量、成本、交货、服务、企业运作、生产、绿色指标作为造纸企业的供应商选择评价的准则层指标(一级指标)。

　　3 造纸企业的供应商选择评价指标体系的构建

　　在对所收集的指标经过多次增减并结合行业特征和采购特点后，在研究其他学者关于相关行业供应商评价指标体系的基础上，从质量、成本、交货、服务、企业运作、生产、绿色指标公七个方面最终构建了造纸企业的供应商选择评价指标体系。以下内容是对各项指标的简要说明。

　　3.1 质量指标质量指标主要用产品合格率、质量体系认证能力、质量改善计划来衡量。产品合格率是判断产品质量高低最直接也是最基本的一项标准。质量体系认证是第三方(社会上的认证机构)对供应商的所提供产品的质量保证能力给予独立的证实。质量改善计划指的是指供应商未来对所提供产品的质量改善上规划，未来对产品是否会做出质量跟踪与升级改善的相关规划。

　　3.2 成本指标成本指标主要是用价格竞争力、物流成本、折扣、付款方式来衡量的。价格竞争力是指产品因为价格的降低而导致需求增加的能力，一般情况下，供应商所提供产品的价格越低，产品需求量越大，价格竞争力就越高。 物流成本是指与物流相关的花费，或物流活动的最基本的费用，在采购活动中，物流成本也是不能被忽略的，采购费用中除了所采购产品所花费的金钱，运输产品的费用也是支出的重要组成部分。折扣是指供应商可以在一定数目货物的情况下对采购企业给出的折扣力度，一般来说，采购数目越大，合作时间越长，折扣力度越大。付款方式指标是指供应商能否可以积极配合采购方提出的支付条件、付款要求以及付款方法，例如贷款等支付方式。

　　3.3 交货指标在交货指标中的二级指标为准时交货率、交货提前期、接受紧急订单能力共三项指标。准时交货率是交货指标的第一部分，是在供应商实际供货的时间方面来测评该供应商的供货能力，这项能力是最基本的交货能力，决定了采购方后期的生产任务的完成水平。交货提前期就是供应商可以在客户约定交货时间前交货的天数，这也是考察供应商交货能力的一项指标。接受紧急订单能力是指供应商在拥有紧急订单情况下，供应商的生产能力是否能对采购方保证货物的及时供应。

　　3.4 服务指标服务指标中主要通过信息反馈程度、问题解决及时性、服务标准化三方面来衡量。信息反馈程度是指供应商对采购方所提出问题的交流反馈速度，这项能力可以大大提高双方的任务完成速率。问题解决及时性是指在采购方对供应商提出产品相关问题(如使用注意事项、售后等)后，供应商方面对此做出回应的速度以及是否可以真正解决采购方的问题的能力。服务标准化指供应商所提供产品的物流和包装等是否一致并标准，这对于采购方到货后对货物的处理有很大的帮助。

　　3.5 企业运作指标企业运作水平主要通过财务状况、企业文化、经营规模、员工整体素质、研发资金投入比率来衡量。财务状况主要可以通过财务报表进行查看，这项内容可以看出供应商的企业运作的能力和存在的问题。企业文化是企业在长期的生产经营中形成的组织内部所共同认可的价值观。经营规模主要通过营业额和企业人数来进行确定。员工整体素质的高低决定了顾客对产品或公司是否达到满意的标准，这也是提升企业综合竞争力的重要因素。研发资金投入比率可以看出供应商企业对新产品研发的态度，保证了产品的质量稳定和新颖度。

　　4 造纸企业的供应商选择评价指标体系的分析

　　4.1 对供应商选择评价指标体系进行分析的方法通过对以往大量学术文献的查阅分析研究，可以发现在供应商选择评价指标体系的分析方面，专家大多采用层次分析法(AHP法)去确定指标在体系中的权重，这是由于层次分析法可以用来处理定性与定量结合的复杂问题，能够帮助决策者将主观的经验与建议定量化并导入模型。这种方法非常符合造纸企业选择供应商时需要多种定性指标和定量指标综合决策的特点，故在本文中选用层次分析法对选定的供应商指标体系中的指标进行权重的确定。

　　4.2 对供应商选择评价指标体系进行分析的结果本文将最终选定的指标整理合并为一个完整的供应商选择评价指标体系，通过小组专家讨论确定了每一个一级指标和其中的二级指标的重要程度的大小排序，并对体系中的指标运用层次分析法进行分析，确定了每一个指标在体系中的权重比例，权重比例代表了这个指标在整个供应商选择体系中的重要程度，比例越大，重要性也就越高。在使用层次分析法对供应商选择评价指标体系中的指标进行权重确定后，通过权重的大小顺序可以基本得出具体评价指标在整个评价体系中的重要程度。具体的造纸企业供应商选择评价指标体系和AHP分析结果如下表1。通过表1可以看出在因子层(二级指标)中，产品合格率、价格竞争力、质量体系认证能力和准时交货率在整个供应商选择评价指标体系所占权重最大，这说明这几个指标在造纸企业的供应商选择中属于必须格外注重的指标，其他指标可以在权重一栏看出重要性的大小，这对于造纸企业采购部门的决策者而言会更加直观的看出所有供应商选择指标的重要程度，并根据自身企业的实际情况进行合理的取舍并使用。

　　5 结语

　　本文在文献研究和实际调查的基础上，建立了一个适合造纸企业的供应商选择评价的指标体系，可以为广大造纸企业在选择供应商方面提供一个科学全面的理论模型。本文运用层次分析法对的供应商选择评价的指标体系中的指标进行权重的确定，并以表格的形式把每项指标的权重大小体现出来，这为造纸企业采购部门的决策者对供应商的评价指标的选择上提供了清晰的思路。

　　参考文献

　　[1]Davood Golmohammadi, Mahour Mellat-Parast. Developing a greybased decision-making model for supplier selection[J].International Journal of Production Economics,2012,137(2).

　　[2]Quan Zhang, Zhen Guo, Feiyu Man, et al. Evaluation and Selection of Manufacturing Suppliers in B2B E-Commerce Environment,2020.

　　[3]罗军华 . 我国造纸企业供应商选择与评价研究[D]. 南京林业大学, 2010.

　　《造纸企业供应商的选择评价指标体系的构建》来源：《轻工科技》，作者：马 境 蔓 ， 李 月 强

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