我国教育出版社数字化转型的困境与对策

时间：2019-03-21 10:06:45 所属分类：教育管理 浏览量:

【摘 要】 基于云计算的大数据流动聚合了需求，带来了全新的商业价值，从连接、流动到知识图谱构建都是为了精准感知需求与优化学习场景，建立内容产品与文本素材、教学内容之间的关系。如何建设以教育出版机构为主体、用户阅读需求为导向、产业发展与客观现

　　【摘 要】 基于云计算的大数据流动聚合了需求，带来了全新的商业价值，从连接、流动到知识图谱构建都是为了精准感知需求与优化学习场景，建立内容产品与文本素材、教学内容之间的关系。如何建设以教育出版机构为主体、用户阅读需求为导向、产业发展与客观现实深度融合的创新体系，成为数字化转型的核心出发点。文章分析了我国教育出版社的数字化转型对策，包括敏捷团队构建、技术驱动创新、产品升级迭代、运营促进连接和生态系统赋能。

　　【关 键 词】教育出版;数字化转型;技术驱动
 

　　随着云计算技术、大数据技术和人工智能技术的应用，数字化学习正在成为新的趋势，这也给传统教育出版带来全新的发展机遇。所谓数字化，就是将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据，再以这些数字、数据建立起适当的数字化模型，把它们转变为一系列二进制代码，引入计算机内部进行统一处理。许多教育出版社期待通过数字化转型，做大做强企业，在新的产业格局中占据主导地位。文章从多个维度对传统教育出版社的现状及趋势进行分析，提出数字化转型的对策。

　　一、数字时代教育出版社的发展困境

　　互联网通过网络协议连接各种设备，尤其各类电脑设备、手机终端和阅读器等互联互通，为教育出版行业的数字化协同提供了泛在连接。这种无所不在的网络伴随着云计算、大数据和人工智能等技术的不断整合，进一步促进了数据的流动，催生了互联网教育新业态。

　　1.新型业态重构与产业链话语权的弱化

　　在传统图书出版产业链中，教育出版社往往会控制从内容制作、印刷复制到发行营销的全流程。在互联网时代，流动的数据消除了信息传播的不对称，多次流转的层层环节被逐步精简。在这种相对透明的环境中，许多带有数字化色彩的变化开始显现，学校可以直接采购数字资源库，以往纸质图书的试题集正在慢慢退出;优秀教师开始自编网络教辅，通过知识传播成长为自媒体大V;学生开始习惯碎片化学习，即使身在本地也可以听到国内名师的课程。这一切好像和传统教育出版社的距离越来越远。传统出版与新型数字出版的数据流动环节对比如图1所示。

　　首先，在上游的编辑出版环节，随着数字内容生产方式的变革，用户的碎片化、专业化阅读需求越来越明显，机构、人和设备都开始产生并传播数据。优秀的作者通过网络平台不断贡献自己的资源，获取比在传统出版社更高的版税收益。在教育出版行业，教辅图书同质化现象、实用性不强和千书一面等问题日益突出，单靠一本图书或刊物已经很难赢得读者的青睐。

　　其次，在渠道环节，数字平台商往往资金雄厚，依靠免费的方式进军传统发行市场，盘踞网络渠道，在销售价格、资金流转甚至内容策划上占据主动权。网络渠道正在对上游的编辑内容产生倒逼、渗透作用，传统出版社在图书重印量不断降低的情况下，经济效益逐渐降低。随着渠道信息、折扣信息的透明化，许多线下教育书店纷纷关门。与之相反的是，由网络平台主导的新数字内容产品越来越多，比如，网易公开课、网易云课堂、中国大学MOOC慕课、百度智慧课堂、腾讯课堂和淘宝教育等。

　　最后，在下游的终端环节，为了抢占有利的市场，终端厂商与运营商、平台商开始深度捆绑。与传统分散的小书店相比，终端厂商更加强势。移动终端的普及让用户数据收集成为可能，比如，移动设备位置数据、图书评论反馈数据，让数据信息更加透明。移动终端的普及让读者手里相当于有了一个投票器，一本书内容的好坏很快可以通过手机反馈到网络渠道平台。

　　在这种数据流动不可避免、交易环节更加透明的趋势下，作为上游内容提供商的教育出版单位，在行业链中获得的收益逐步降低，一些内容质量差、创新能力不足的教育出版社举步维艰。相比之下，各大互联网巨头围绕搜索、电商和社交等核心业务，逐步构筑生态圈。尽管各大教育出版社也开始被动参与其中，但产业链的话语权明显降低。

　　2.用户需求的不断升级与产品竞争力的不足

　　基于云计算的大数据流动聚合了需求，带来了全新的商业价值。中国互联网络信息中心发布的第42次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止到2018年6月，中国网民规模达到8.02亿人。各种看似不大的需求乘以庞大的网民基数，都可以成长为一个巨大的市场。

　　在数字化阅读场景中，用户的主要需求是数字出版物，它强调内容的数字化、生产运作流程的数字化、传播载体的数字化和阅读学习形态的数字化。与传统出版物开发相比，数字学习产品的开发投入大、周期长，对团队人员的专业性要求高，需要各个流程运营上的流畅对接，在商业模式的选择上需要项目经验的积累。

　　在传统的业务流程中，教育出版社的主要产品是纸质出版物，主要载体是纸张。这种载体缺乏即时的互动交流和深度的内容分析，尤其缺乏针对大规模网民的可复制性运作商业模式。由于尚未明确自己的产品定位，缺乏成熟的技术支撑，刚进入市场的出版社只能盲目跟风，推出的课程资源也仅仅简单地将教材数字化或录制视频课程，忽视了用户的学习需求和交互方式。大部分产品都是相对独立的，缺乏版本迭代，无法形成完整的产品体系，同质化现象比较严重，产品竞争力明显不足，这对传统教育出版社提出了全新的挑战。

　　3.在线教育高速发展与服务边缘化的尴尬

　　当下，我国教育消费占家庭消费比重较大。受放开二孩政策影响，学龄儿童数量的增长也进一步扩大了义务教育阶段市场。中国民营教育市场总体规模已达1.6万亿元，并且2020年前将以每年9%的速度增长[1]。随着学校招生人数趋向稳定，新技术在教学及日常生活中被大范围运用，并带来了丰富的业务模式，比如，直播课和双师课堂、微课。众多互联网巨头或教育培训企业通过并购重组逐步介入教育出版領域，强化教育行业用户黏性，并掌握了部分优质原创内容资源。

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